BALANCE DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO EN LA GESTIÓN PÚBLICA EN VENEZUELA

Jennifer Quintero, Nereida Sulbaran, María Peña

Resumen


El presente trabajo constituye una revisión documental referente a la incorporación del gobierno electrónico en la gestión pública venezolana como parte de la incorporación paulatina de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en la administración pública. Por lo tanto, se empleó una metodología de corte documental, a través de la revisión exhaustiva de diferentes instrumentos legales promulgados para la incorporación de esta figura así como también las posturas doctrinarias de diversos autores que abordan la temática. Del examen y análisis de la información doctrinaria y legal se pudo evidenciar que el avance significativo que ha traído consigo la incorporación de las TIC en la  transformación de la administración pública venezolana, a través de la implementación del gobierno electrónico ha permitido ofrecer una mayor transparencia, eficacia y eficiencia en los procesos de la gestión pública  venezolana, mejorando considerablemente la prestación de los servicios públicos que ofrece a la ciudadanía en el país. Asimismo, se observó que el gobierno electrónico en Venezuela se plantea como una meta para la  verdadera transformación del Estado venezolano, de la Administración  Pública, a fin de favorecer el acercamiento e Intercambio entre el gobierno y el ciudadano con el apoyo de las tecnologías de información y  comunicación.

Palabras clave


Balance; Gobierno Electrónico; Gestión Pública.

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